In Gesundheitseinrichtungen arbeiten Menschen aus vier verschiedenen Generationen: Von den Babyboomern, deren Mitglieder gerade den Übergang vom Erwerbsleben in den Ruhestand vollziehen, bis zur Generation Z, die gerade ins Berufsleben eintritt. Die Frage „Wie ticken die Generationen?“ ist mit einer Vielzahl von Mythen, Stereotypen und Vorurteilen verbunden, die häufig nicht auf Fakten basieren und zu Diskriminierung führen können. Bei näherer Betrachtung werden sowohl Gemeinsamkeiten als auch Unterschiede sichtbar. 

Im Workshop wurden mittels Inputs, Kleingruppenarbeit und Reflexion im Plenum eigene Erfahrungen der Teilnehmenden gemeinsam reflektiert, inwiefern Verallgemeinerungen zu Generationen für die Zusammenarbeit und bei der Führung von Mitarbeiter*innen sinnvoll und nützlich sind und wo individuelle Faktoren und Lebensphaseneinflüsse im Vordergrund stehen.

Der Workshop behandelte unter anderem folgende Themen: 

• Erkennen und Hinterfragen potenzieller Stereotype in der Zusammenarbeit
• Bewusstsein schärfen für Unterschiede und Gemeinsamkeiten sowie die daraus resultierenden Erwartungen und Verhaltensweisen
• Erkennen, Verstehen und Berücksichtigen von Bedürfnissen, die sich aus unterschiedlichen Lebensphasen ergeben
• Nutzung der Potenziale von Mitarbeiter*innen aller Generationen für die Organisation
• Förderung eines produktiven Dialogs zwischen Vertreter*innen verschiedener Generationen

Workshopleitung

Dr.ⁱⁿ Irene Kloimüller, MBA

Arbeitsfähigkeiterhalten KG & Lehrassessorin für das Gütesiegel NESTOR^GOLD für ausgezeichnetes Generationenmanagement

Workshopunterlage inkl. Fotoprotokoll

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

  5 Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Organisation

Philipp Jandrisits, MSc (WiG), Andreas Ronge-Toloraya, BA MA & Birgit Metzler, Bakk.a MA(GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontakt@allianz-gf-wien.at.

Die Orientierung in modernen Gesundheitssystemen stellt sowohl Patient*innen als auch Mitarbeiter*innen vor Herausforderungen. Eine hohe Fachspezialisierung und die Notwendigkeit, dass verschiedene Akteur*innen an unterschiedlichen Orten zusammenarbeiten müssen, um eine stabile und qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten, tragen maßgeblich dazu bei, dass Behandlungssysteme zunehmend unübersichtlicher werden. Die Kompetenz zu erlangen, sich möglichst problemlos und ohne größere Umwege im Gesundheitssystem zurechtzufinden, wird immer bedeutender. Dies beinhaltet auf individueller Seite die Fähigkeit, geeignete Informationen zu finden, zu verstehen und anzuwenden, um die jeweils passenden Ansprechpersonen zum richtigen Zeitpunkt aufzuspüren. In diesem Zusammenhang sind aber auch Gesundheitseinrichtungen strukturell gefordert, transparente Patient*innenpfade zu schaffen und ihre Klient*innen bei der Orientierung im System zu unterstützen. Dies betrifft sowohl die Orientierung innerhalb der eigenen Einrichtungen als auch die Orientierung über Organisationsgrenzen hinweg. 

Im Prä-Konferenz-Workshop zur 28. Österreichische Konferenz Gesundheitsfördernder Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen wurde das Thema in einem Fachinput und anhand von Praxisbeispielen erörtert. Die Teilnehmer*innen hatten Gelegenheit, sich auszutauschen und Fragestellungen mit den Referent*innen zu diskutieren.

Programmpunkte

Fachbeitrag:

Verloren im Gesundheitssystem? Ergebnisse zur Navigationskompetenz in Österreich

Mag. Dr. Robert Griebler, Senior Health Expert, Kompetenzzentrum Gesundheitsförderung und Gesundheitssystem, Gesundheit Österreich GmbH

Praxisinputs:

Das neue Orientierungssystem im AKH Wien

Pia Buchhart, Viktoria Reseterits, VAMED-KMB Krankenhausmanagement und Betriebsführungsges.m.b.H; Ing. Thomas Gönner, Technische Infrastruktur, AKH-Wien

Gesundheitsparks als Brücke zwischen stationärer und ambulanter Versorgung

Mag.a Nina Todt, Managerin Gesundheitspark, Barmherzige Schwestern Wien Errichtungs- und Vermietungs-GmbH

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

3 Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Andreas Ronge-Toloraya, BA MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Eine alternde Gesellschaft wirkt in vielfältiger Weise auf Gesundheitseinrichtungen. In den kommenden Jahren wird die Generation der Babyboomer aus der Erwerbstätigkeit ausgeschieden sein. Gleichzeitig ist es zunehmend herausfordernd, offene Stellen nachzubesetzen. Immer bedeutender wird die Frage, wie Potentiale (älterer) Arbeitnehmer*innen ausgeschöpft und attraktive Arbeitsbedingungen für nachfolgende Generationen geschaffen werden können. Auch die Anforderungen an die Versorgung einer alternden Patient*innenschaft steigen. So treffen Kolleg*innen und Patient*innen aufeinander, die sich in höchst unterschiedlichen Lebenslagen befinden. Dies erfordert eine möglichst generationengerechte Arbeitsorganisation, bei der auf die Bedürfnisse aller Mitarbeiter*innen eingegangen wird. Rekrutierungsprozesse und Übertritte in neue (berufliche) Lebensphasen müssen aktiv gestaltet werden und es stellt sich die Frage, was Gesundheitsförderung als Strategie zur Akquise und Bindung von Mitarbeiter*innen beiträgt?

Im Workshop wurde das Thema in einem Fachinput und anhand von drei Praxisbeispielen erörtert. Die Teilnehmer*innen hatten Gelegenheit, sich in Gruppen und im Plenum auszutauschen und Fragestellungen mit den Referent*innen zu diskutieren.

Programmpunkte

Fachbeitrag:

Anerkennungsverfahren für altersfreundliche Gesundheitseinrichtungen im ONGKG

Dir. Siegfried Binder, HCM, Sprecher des Schwerpunkts „Altersfreundliche Gesundheitseinrichtungen" im ONGKG und Leiter des Bereichs Gesundheits- und Krankenpflege, Pflege Simmering

Praxisinputs:

Preboarding, Onboarding und Offboarding

Mag.a Marita-Eliane Jaksits, MA, Teamleiterin Personalentwicklung, Abteilung Recruiting & Personalentwicklung der Häuser zum Leben

Projekt „WIPEP 2025 – Wiener Gesundheitsverbund Personal Pflege 2025“

Gabriele Müllebner, MAS, WIGEV Generaldirektion, Vorstandsressort Personalmanagement, Gesamtprojektleiterin WIPEP 2025

Wissensstafette

Mag.a Gerlinde Schindler, MBA, WIGEV Generaldirektion, Vorstandsressort Personalentwicklung & Ausbildung

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

5 Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Andreas Ronge-Toloraya, BA MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Der demografische Wandel stellt Gesundheitseinrichtungen vor die Herausforderung, Rahmenbedingungen für eine alters- und generationengerechte Versorgung zu schaffen. Ältere und hochaltrige Patient*innen sind häufig von chronischen Krankheiten und Multimorbidität betroffen und stellen somit eine Gruppe dar, die das Gesundheitssystem intensiv beansprucht. Gleichzeitig sind die vorherrschenden Behandlungspraktiken und -strukturen wenig auf die spezifischen Bedürfnisse dieser Klientel ausgerichtet. Organisatorische Mängel stellen einen Belastungsfaktor dar und können den krankheitsbedingten Leidensdruck zusätzlich verstärken. Trotz großer Einigkeit über die Problemlage und die theoretischen und sozialpolitischen Befunde stellen Beharrungstendenzen und Eigendynamiken in der Behandlungspraxis alle Beteiligten vor große Herausforderungen. Es gibt Instrumente, die eine altersfreundliche Gestaltung von organisationalen Abläufen erleichtern, und durch den Erfahrungsaustausch über Einrichtungsgrenzen hinweg können erprobte Lösungsansätze Verbreitung finden und so zu mehr Altersfreundlichkeit in der Behandlungspraxis führen.

Im Workshop wurde das Thema aus verschiedenen Perspektiven und anhand eines Praxisbeispiels erörtert. Die Teilnehmer*innen hatten Gelegenheit, sich in Gruppen und im Plenum auszutauschen und Fragestellungen mit den Referent*innen zu diskutieren.

Programmpunkte

Fachbeiträge:

Gesundes Altern in Gesundheitseinrichtungen, ein Märchen? Theorie und abgeleitete Ansatzhebel für die Praxis

Esther Domburg, BA, Unternehmensberaterin und Ergonomin, ergonomie@work

Betriebliche Gesundheitsförderung und Betriebliches Übergangsmanagement

Dr. Gert Lang, Gesundheitsreferent für Betriebliche Gesundheitsförderung, Fonds Gesundes Österreich, Gesundheit Österreich GmbH

Praxisinput des Herz-Jesu Krankenhauses:

„Altersfreundliches Herz-Jesu KH“ – Praxissplitter aus den Bereichen Orientierung, Ambiente und Bewegung 

Nora Mehwald, MA, Stabstelle Qualitäts- und Risikomanagement, Patient Experience Management, Herz-Jesu Krankenhaus GmbH

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

5 Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Weiterführende Informationen

• BGF und Betriebliches Übergangsmanagement: Gesunde Übergänge von der Erwerbs- in die nachberufliche Lebensphase

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Andreas Ronge-Toloraya, BA MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Die Gruppe der älteren und hochaltrigen Mitbürger*innen wächst stetig. Bezeichnungen wie „Best Ager“, „Generation Gold“ oder „Silver Ager“ (u.v.m.) verweisen auf eine zunehmend positive Wahrnehmung dieser Lebensphase. Der Anspruch besteht, auch mit höherem Alter sein Leben noch möglichst gesund, aktiv und frei von Einschränkungen zu gestalten. Nicht für alle Menschen ist dies jedoch in gleichem Maße möglich. Die Anforderungen, die eine alternde Patient*innenschaft an die Gesundheitsversorgung stellt, sind nicht zu unterschätzen. Auch wenn Alter nicht gleichbedeutend mit Krankheit ist, müssen sich Kranken- und Gesundheitseinrichtungen auf die spezifischen Bedürfnisse dieser Klientel einstellen. Um Ressourcen zu stärken und Mobilität wieder herzustellen, ist es oftmals notwendig, ältere Patient*innen länger in der stationären Behandlung zu belassen. Einschränkungen der kognitiven und physischen Leistungsfähigkeit, zunehmende chronische und multimorbide Krankheitsbilder sowie verlängerte Regenerationsphasen sind Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Gesundheitseinrichtungen stehen vor der Aufgabe, Bedingungen zu schaffen, die eine alters- und generationengerechte Versorgung ermöglichen.

Im Workshop wurde das Thema anhand von Fachbeiträgen und einem Praxisbeispiel erörtert. Die Teilnehmer*innen hatten Gelegenheit, sich in Gruppen und im Plenum auszutauschen und Fragestellungen mit den Referent*innen zu diskutieren. .

Programmpunkte

Fachbeiträge:

Überblick über FGÖ-Schwerpunkte zum Thema Alter

Mag.a Daniela Ramelow, MPH, Gesundheitsreferentin, Fonds Gesundes Österreich, Gesundheit Österreich GmbH 

Demenzkompetenz im Spital und in Pflegeeinrichtungen

Alice Edtmayer, BScN, MSc, Health Expert, Abt. Gesundheitsberufe und Langzeitpflege, Gesundheit Österreich GmbH 

Praxisinput der Vinzenz Gruppe Holding GmbH:

Stellenwert der Altersmedizin für die Gesellschaft – gutes Altern beginnt im Kindergarten

Prim.a Dr.in Athe Grafinger, MSc, Ärztliche Direktorin, Vorständin der Abt. Innere Medizin 2 – Diabetologie mit Akutgeriatrie/Remobilisation & Palliativstation St. Raphael, KH Göttlicher Heiland GmbH

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

5 Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Weiterführende Informationen

• Demenzkompetenz
• BGF und Betriebliches Übergangsmanagement: Gesunde Übergänge von der Erwerbs- in die nachberufliche Lebensphase
• Factsheet betriebliches Übergangsmanagement

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Andreas Ronge-Toloraya, BA MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Die Digitalisierung im Zusammenhang mit der Vermittlung von Gesundheitsinformationen, die Komplexität des Gesundheitssystems, die stetige Zunahme nichtübertragbarer Erkrankungen sowie Pandemien erhöhen den Bedarf, die Bevölkerung mit Gesundheitsbotschaften zu erreichen, um sie in ihren gesundheitsbezogenen Entscheidungen und Handlungen bestmöglich zu unterstützen. Im Rahmen von HLS19‐AT, der letzten Gesundheitskompetenzerhebung in der Österreichischen Bevölkerung, wurden erstmals auch Daten zu spezifischen Bereichen der Gesundheitskompetenz generiert. In Relation zur allgemeinen Gesundheitskompetenz veranschaulichen die Ergebnisse, dass die größten Herausforderungen im Bereich der Navigationskompetenz (Orientierung im Gesundheitssystem) und bei der digitalen Gesundheitskompetenz (Umgang mit Onlineinformationen) liegen. Gesundheitseinrichtungen werden demnach künftig gefordert sein, entsprechende Rahmenbedingungen bereitzustellen, um ein gesundheitskompetentes Handeln in diesen Bereichen zu ermöglichen.

Im Workshop wurden in einem Fachinput Begriffsbestimmungen im Zusammenhang mit digitaler Gesundheitskompetenz erörtert und empirische Befunde aus relevanten Gesundheitskompetenz-Erhebungen vorgestellt. Aktuelle Umsetzungsinitiativen von Allianzpartner*innen gaben einen Einblick in die bereits gelebte Praxis von Gesundheitseinrichtungen im Umgang mit Online-Angeboten. Den Teilnehmer*innen wurde Gelegenheit geboten, sich in Kleingruppen sowie im Plenum zu eigenen Erfahrungen auszutauschen und themenspezifische Fragestellungen zu diskutieren.

Programmpunkte

Einleitender Fachinput:

„Steht alles im Internet!“ Ergebnisse zur digitalen Gesundheitskompetenz der Österreicher*innen

Mag.a Christa Straßmayr, Health Expert, Kompetenzzentrum Gesundheitsförderung und Gesundheitssystem, Gesundheit Österreich GmbH 

Praxisinputs der Allianzpartner*innen:

Onlineberatung für Mitarbeiter*innen – Herausforderungen und Learnings

Ursula May, Leiterin der Abteilung miteinander, Häuser zum Leben (KWP)

„Hallo Gesundheit“ – das neue Patient*innenportal der Vinzenz Gruppe

Sigrid Miksch, MSc, Leitung des Kompetenzfelds Future Health und der Stabstelle Gesundheits-Management der Vinzenz Gruppe, Ordensklinikum Linz, Barmherzige Schwestern, Vinzenz Gruppe

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen.

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Benjamin Kölldorfer, Bakk. MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Die Auseinandersetzung mit psychosozialer Gesundheit gewinnt in Zeiten multipler Krisen auf gesamtgesellschaftlicher Ebene immer mehr an Bedeutung. Die individuelle psychische Gesundheit hängt nicht nur von persönlichen Ressourcen und Verhaltensweisen ab, sondern wird auch von sozialen, ökonomischen, kulturellen und ökonomischen Faktoren entscheidend beeinflusst.

Auch in österreichischen Gesundheitseinrichtungen wird eine reflexive und nachhaltige Auseinandersetzung mit psychosozialer Gesundheit zunehmend in den Mittelpunkt der strategischen Ausrichtung gestellt.

Beim Workshop wurde dieses Thema auf Basis der Fragestellung „Was stärkt die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden von Mitarbeiter*innen, Patient*innen und Bewohner*innen?“ bearbeitet. Allianzpartner*innen stellten verschiedene präventive und gesundheitsfördernde Umsetzungsinitiativen vor. Kleingruppenarbeiten ermöglichten einen vertiefenden interorganisationalen Austausch. Abschließend wurde das Thema in einem Fachvortrag vertiefend behandelt.

Programmpunkte

Praxisinputs von Allianzpartner*innen:

• Projekt „Psychische Erste Hilfe“ im Wiener Gesundheitsverbund
  Mag.a Katharina Butschek, MA & Mag.a Elisabeth Gerlich-Kretzer, Psychologische Beratungsstelle, Wiener Gesundheitsverbund
• „Ask and Go Runden“ zu Themen der Diversität in den Häusern zum Leben
  Theresa Krenn, Fachexpertin für Wiedereingliederung im Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP)

Fachinput:

• Psychosoziale Gesundheit: Was stärkt die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden?
  Prim. Dr. Georg Psota, Chefarzt, Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie
• Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der Österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Benjamin Kölldorfer, Bakk. MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Gewalt beschäftigt Gesundheitseinrichtungen in einem immer größer werdenden Ausmaß. Insbesondere während der COVID-19-Pandemie ist sichtbar geworden, dass es in Organisationen des Gesundheitsbereiches weiterhin einen reflektierten Umgang mit diesem Thema braucht. Es müssen Rahmenbedingungen geschaffen werden, in denen es gelingen kann, sowohl mit herausfordernden Patient*innen und Bewohner*innen einen therapeutisch verantwortlichen, ethischen und sicheren Umgang zu finden als auch für die Mitarbeiter*innen einen Arbeitsbereich bereitzustellen, in dem sie angstfrei und sicher sein können.

Aggressions- und Gewalterfahrungen können auf individueller Ebene verheerende und dauerhafte Folgen für die Gesundheit und das Wohlbefinden nach sich ziehen. Aber auch die Arbeitsfähigkeit, die Qualität der Pflege und Betreuung sowie die Beziehung zu den Patient*innen werden dadurch beeinträchtigt. Gesundheitseinrichtungen sind gefordert, sich ernsthaft und verbindlich diesem Thema zu widmen und professionell damit umzugehen.

Aus der Perspektive der Gesundheitsförderung bot der Workshop die Möglichkeit, Praxiserfahrungen und Strategien im Umgang mit Gewalt von unterschiedlichen Wiener Gesundheitseinrichtungen kennenzulernen und organisationsübergreifend zu diskutieren.

Programmpunkte

Praxisinputs von Allianzpartner*innen:

• Sicherheitsvorfälle und Maßnahmen im AUVA-Traumazentrum Wien (Präsentation nur für Teilnehmer*innen freigegeben)
  Angelika Stadler-Wallig, Stabstelle OGK (Organisation für Großschadensereignisse und Katastrophen), AUVA-Traumazentrum Wien – Standort Meidling
• Deeskalationsstrategien im Fokus des täglichen Handelns im Rahmen der TU PWH (Präsentation angefragt)
  DSA Katharina Meschik-Mayer, Sozialarbeit, WIGEV TU PWH, Pflege Rudolfsheim-Fünfhaus
• Das Projekt „Leuchtturm“ der CS Caritas Socialis GmbH
  Isabella Spörk, Dipl. psych GKP, CS Pflege- und Sozialzentrum Rennweg, CS Caritas Socialis GmbH; Mag.a Sigrid Steiner, Klinische und Gesundheitspsychologin, CS Tageszentrum und Wohnbereich Pramergasse, CS Caritas Socialis GmbH

Zielgruppen des Workshops

• Führungskräfte und interessierte Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Pflege, Medizin, Sozialarbeit, Verwaltung; Fachkräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsförderung, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie
• Diplomfortbildungspunkte (DFP) wurden für diese Veranstaltung von der Österreichischen Ärztekammer genehmigt.

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen

Organisation

Mag.a Ursula Hübel (WiG), Birgit Metzler, Bakk.a MA & Benjamin Kölldorfer, Bakk. MA (GÖG)

Bei etwaigen Fragen wenden Sie sich per E-Mail an kontaktsymbolallianz-gf-wienpunktat.

Gesundheitsförderung ist mittlerweile in vielen Einrichtungen des Gesundheitsbereiches Standard. Eine Qualitätsentwicklung und -sicherung im Rahmen von Gesundheitsförderungsprojekten setzt Kenntnisse über die Wirkungen und die Zielerreichung von Gesundheitsförderungsmaßnahmen voraus. Es bedarf angemessener Methoden, um die Wirksamkeit und den Maßnahmenerfolg entsprechend beurteilen zu können.

Oftmals lässt sich dies in Organisationen jedoch sehr schwer systematisch umsetzen. Fehlende Kenntnisse über adäquate Methoden, eingeschränkte personelle und zeitliche Ressourcen oder andere innerorganisationale Hürden können einer adäquaten Umsetzung entgegenstehen.

Im Workshop wurden Ansätze, Praxisbeispiele und Werkzeuge erörtert, die es ermöglichen sollen, kleinere und größere Analysen im Bereich der Gesundheitsförderung, in Relation zu den jeweiligen organisationalen Voraussetzungen, umzusetzen. In Kleingruppen sowie im Plenum erhielten die Teilnehmer*innen Gelegenheit, eigene Erfahrungen und Lösungsansätze miteinander zu teilen.

Programmpunkte

Einleitender Fachinput

Möglichkeiten ressourcenschonender Wirkungsanalysen in der Gesundheitsförderung

Prof.in (FH) Mag.a Dr.in Karin Waldherr, Ferdinand Porsche FernFH

Do it yourself evaluation – kleines Fortbildungspaket

Evaluation von Gesundheitsförderungsprojekten – Anforderungen und Hilfestellungen

Dr.in Irina Vana, Kompetenzzentrum Zukunft Gesundheitsförderung, Fonds Gesundes Österreich

Praxisbeispiel zur Wirkungsmessung

Effektivität von Maßnahmen der Gesundheitsförderung bei Personal in Gesundheitseinrichtungen (laufende Publikation; Freigabe noch nicht möglich)

Prof. Dr. Matthias Weigl, Institut für Patientensicherheit, Universitätsklinikum Bonn

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen

Weitere Informationen

• ÖPGK-Selbsteinschätzungsinstrument für Gesundheitskompetenz in Gesundheitseinrichtungen
• Kurzversion des Selbsteinschätzungsinstruments aus dem Projekt „Sagen – Fragen – Verstehen“
• Selbstbewertungsinstrument für die Implementierung der 2020 Standards für Gesundheitsfördernde Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen

Die Möglichkeiten digitaler Kommunikation im Gesundheitswesen sind mittlerweile sehr vielfältig und umfangreich. Durch die Digitalisierung entsteht innerhalb des Gesundheitsbereichs das Potenzial, besser informieren, unterstützen und Patient*innen, Klient*innen und Angehörige stärker ins Zentrum der Behandlung bzw. Betreuung rücken zu können. Gerade während der COVID-19-Pandemie ermöglichte der Umstieg auf digitale Kommunikationsmedien eine wichtige Kompensation des Umstandes, dass weniger Kontakte von Patient*innen, Klient*innen und Angehörigen mit Gesundheitseinrichtungen vor Ort möglich waren.

Zudem informieren sich immer mehr Patient*innen über Symptome, Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten im Internet und nutzen diese Informationen, um bei Behandlungen gezielt Fragen zu stellen. Neben den vielen Chancen, die sich durch die Digitalisierung erschließen, braucht es jedoch auch Kompetenz im Umgang mit den neuen Möglichkeiten – sowohl aufseiten der Nutzer*innen als auch aufseiten der Professionist*innen des Gesundheitsbereichs. Die Verantwortung für digitale Gesundheitskompetenz darf nicht nur auf die Individuen übertragen werden. Die Organisationen müssen auch entsprechende Rahmenbedingungen bereitstellen, um ein gesundheitskompetentes Handeln zu ermöglichen.

Dieser Workshop lieferte Einblicke in Praxisinitiativen der Allianzpartner*innen zum Thema. In Kleingruppen sowie im Plenum erhielten die Teilnehmer*innen Gelegenheit, eigene Erfahrungen und Lösungsansätze auszutauschen und zu diskutieren.

Programmpunkte

Mag. Stefan Tacha, MA, Experte für Prozessbegleitung, Arbeitsmarkt und Personalmanagement, Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen: Überblick über Praxisinitiativen zum Thema „Digitale Kommunikation“

Johanna Talpa, AUVA-Landesstelle Wien, Direktion / Michaela Zmaritz-Kukla, Trauma- und Rehabilitationszentrum Wien-Meidling der AUVA : Die Gesundheits-Apps der AUVA

Univ.-Prof. Dr. Peter Scheer, Medizinisches Coaching & Beratung, NoTube: Telemedizinische Sondenentwöhnung bei Kleinkindern

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen

Wie wichtig der Schutz der Gesundheit sowie die Sicherheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen von Gesundheitseinrichtungen für ein funktionierendes Gesundheitssystem sind, wurde uns durch die Covid-19-Pandemie deutlich vor Augen geführt. Schon davor gehörte der Gesundheitssektor zu den Arbeitsbereichen mit dem höchsten Gefahrenpotential. Die physischen und psychischen Belastungen für die Mitarbeiter*innen haben seither deutlich zugenommen.

Neben der persönlichen Verantwortung der Mitarbeiter*innen für die eigene Gesundheit tragen auch das Management und die Führungskräfte eine hohe Verantwortung, gesundheitsfördernde Rahmenbedingungen zu schaffen und Maßnahmen zu etablieren, die die Gesundheitskompetenz der Mitarbeiter*innen stärken. Betriebliche Gesundheitsförderung ist mittlerweile Standard in vielen modernen Organisationen.

Nach einem einleitenden Fachinput zum Thema Erholung und Entspannung wurden in diesem Workshop konkrete Beispiele von Allianzpartner*innen zum Thema vorgestellt, gemeinsam diskutiert und reflektiert. In Kleingruppen wurde die Gelegenheit geboten, sich mit anderen Teilnehmer*innen auszutauschen und Erfahrungen zu teilen.

Programmpunkte

Einleitender Fachinput

ao. Univ.-Prof. Mag. Dr. Gerhard Blasche, Klinischer Psychologe, Gesundheitspsychologe und Psychotherapeut, Zentrum für Public Health , Medizinische Universität Wien

Arbeit und Gesundheit: Grundlagen und Praxis der Erholung

Inputs zu Praxisinitiativen der Allianzpartner*innen

Ursula May, Leiterin der Abteilung „Gesundheitsförderung, Wiedereingliederung und Diversität“, Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser

Dr. Christian Lackinger, Fachexperte für betriebliche Gesundheitsförderung, Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser

Pilotprojekt Gesundheitszirkel Neu im KWP

Mag.a Jutta Olev, MA, Gesundheits- und Arbeitspsychologin, Institut für Frauen- und Männergesundheit FEM Süd

Ein Erfahrungsbericht: Resilienzstärkung für Führungskräfte im mittleren Management des WIGEV

Dokumentation

Zusammenfassung der Ergebnisse aus den Kleingruppen